14 Velkomsteksempler, der bygger tillid til abonnenter

Gravity Forms WordPress Plugin Review

Bliver dine abonnenter den rigtige besked med dine velkomne e-mails? Den første email, du sender, er afgørende for at opbygge dit forhold til dit publikum, så det er vigtigt at få det rigtigt.

Vi har tidligere skrevet om engagerende email abonnenter fra starten, men i denne artikel vil vi se på, hvor nogle virksomheder går rigtigt eller går galt.

Med disse eksempler på velkomstemails kan du tilpasse dine egne velkomne og onboard-strategier for at give nye e-mail-abonnenter en bedre oplevelse.

Du vil også lære nogle nyttige velkomst e-mail bedste praksis til at guide din egen velkomst e-mail-strategi.

Velkommen Email Stats

Før vi dykker ind, lad os tage et kig på et par statistikker, der fortæller os, hvorfor det er så vigtigt at få din velkomst e-mail til højre.

Vidste du, at velkomstemails har den højeste åbne sats for eventuelle e-mails, du sender til abonnenter? Den åbne sats for velkomstemails er en svimlende 60%, ifølge Chief Marketer.

Velkommen e-mails er normalt korte: 65% af velkomst e-mails spænder fra 50-150 ord i længden.

Men et lavt ordtal gør dem ikke mindre effektive. Emails sendt som en del af brugerens onboard-proces kan bidrage til at øge appretentionen med 71%. Det er ret imponerende for en kort email, ikke?

Så hvordan byder forskellige virksomheder nye brugere velkommen? Lad os tage et kig på 14 eksempler, der virker.

Velkommen Email Eksempler

1. Google Adwords
Google AdWords sender et par velkomne e-mails, som synes at være overkill, hvis du spørger os, men de tjener to forskellige formål.

Hvad vi kunne lide::

  • Det er kort, hvilket gør det nemt for folk at læse det hurtigt.
  • Det giver modtagerne nogle skridt til at følge.
  • Det indeholder nyttige ressourcer.
  • Der er et opfordring til handling (CTA).

Hvad vi ikke gjorde:

  • Emnelinjen er intetsigende.
  • Der er ingen personalisering, selvom Google næsten sikkert kender modtagerens navn.
  • Det er for almindeligt og ligner en tekstmur ved første øjekast.
  • E-mail-adressen, der ikke svarer, betyder, at der ikke er nogen måde for folk at svare på e-mailen.

Den anden email fra Adwords er en kontrast. Vi kunne godt lide alt om det, herunder:

  • Emnelinjen tegner modtagere med en henvisning til en opgave, som de alle vil udfylde.
  • E-mailen er branded, inspirerende tillid.
  • Der er en enkelt CTA, gentaget tre gange, for at logge ind og fuldføre kontoopsætningen.
  • Det er mere visuelt tiltalende.

2. Ancestry
Farveskemaet giver ingen tvivl om, hvem denne Ancestry-email er fra.

Hvad vi kunne lide:

  • E-mailen indeholder en klar liste over trin, der skal følges for at komme i gang med sine tjenester.
  • Designet fremhæver også det første skridt i en skyggefuld boks.
  • Der er en klar CTA tidligt i emailen.
  • Det er mærket.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Inddragelsen af ​​en anden, forskellige CTA i boksen nedenfor kan være forvirrende, og kunne gøre modtagere beslutter at gøre ingenting.
  • Gentagelse af tilmeldingsoplysningerne to gange er unødvendig.
  • Der er ikke noget klart abonnementslink, der åbner dem for spamklager.

3. Asana
Udformningen af ​​denne Asana velkomst e-mail opdeler den i paneler, hvor hver viser et ikon og en kort beskrivelse af en Asana-funktion.

Hvad vi kunne lide:

  • Det ligner Asana, hvilket er fantastisk til mærke anerkendelse og tillid.
  • Tre-panelet design virker.
  • Der er links, du kan følge for at gennemføre forskellige opgaver i appen.
  • E-mailen ville arbejde selv uden billederne.
  • Der er et tydeligt link til, hvor abonnenter kan håndtere e-mail-præferencer.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Vi er nok valgfrit her, men CTA kunne have været tættere på toppen af ​​e-mailen.

4. Carbonit
Med firmaets logo lige øverst på denne velkomst email, er der ingen fejl, hvem det kommer fra.

Hvad vi kunne lide:

  • E-mailen er mærket.
  • Det svarer to almindelige spørgsmål, som folk har ved at bruge Carbonite til backup. Det er ret nyttigt og vil sandsynligvis reducere antallet af supportanmodninger fra nye brugere.
  • Det omfatter sociale medier links, som er en stor tillid faktor.
  • Ikonerne hjælper med at gøre indholdet lettere at forstå.


Hvad vi ikke gjorde:

  • E-mailen er alt for lang.
  • Der er ingen CTA, indtil du når frem til slutningen af ​​e-mailen, som mange måske ikke gør.
  • Der er ingen klar afmeldingslink, selvom der er et link, hvor du kan styre e-mail-kommunikationspræferencer.

5. Envira Gallery
Lad os se, hvordan denne velkomst email fra Envira Gallery stabler op.

Hvad vi kunne lide:

  • Personalisering: Emailen adresserer modtageren ved navn.
  • Produktlogoet er inkluderet for mærkeigenkendelse.
  • Kopien har en venlig tone.
  • Der er en synlig afmeldingslink.
  • Det kommer fra en rigtig person.


Vi kunne ikke finde noget, der ikke kan lide i denne email. De sociale forbindelser er tydeligt synlige, og der er en callout-boks, der viser, hvordan folk abonnerer, og hvorfor de skal forblive på listen. Det er derfor, vi tror, ​​at Envira velkommen e-mail er et eksempel på god praksis.

6. GSuite
Du får denne email, når du har aktiveret en GSuite-konto, og du ved næppe, at det kom fra det samme firma som AdWords-emailen ovenfor.

Hvad vi kunne lide:

  • E-mailen har et rent, ryddeligt design i overensstemmelse med Googles branding.
  • Der er korte beskrivelser af fire ting, du kan gøre med GSuite, sammen med nyttige links.
  • Kombinationen af ​​tekst og ikoner gør det visuelt tiltalende, og de arbejder stadig, selvom folk har billeder slukket.

Hvad vi ikke gjorde:

  • E-mail-adressen "Ingen svar" føles upersonlig.

Der er ingen afmeldingslink, men hvem vil sandsynligvis gerne abonnere fra deres GSuite-konto?

7. LawTrades
Denne velkomst e-mail fra LawTrades kom efter tilmelding til en aftale via en tredjeparts tilbud udbyder.

Hvad vi kunne lide:

  • Emnelinjen fortæller dig, hvad du har tilmeldt dig.
  • E-mailen er mærket.
  • Der er et link til virksomheden, så du kan tjekke dem ud. Dette inspirerer tillid.
  • Det rene, tre-panelede design gør e-mailen nem at læse, og teksten er kort.
  • Sociale medier links og adresse info er inkluderet.
  • Der er en klar afmeldingslink.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Der er to forskellige CTA'er øverst i e-mailen, og den anden er uden tvivl mere nyttigt for nye læsere, så det skal være først.
  • Det tidlige forsøg på at få folk til at booke en strategi session føler sig forhastet.
  • Selvom der er et billede af afsenderen, underskriver han ikke e-mailen.

8. NDash
NDash tager en to-i-en tilgang, der kombinerer velkomne og ombordværende funktioner.

Hvad vi kunne lide:

  • En email gør det hele; hjælper folk med at komme i gang frem for at sende to separate e-mails er en god tilgang.
  • Sociale medier links er der for at opbygge tillid.
  • Der er flere handlinger, du kan tage næste (hvilket også er et problem, som du snart vil se).
  • Den ene kolonne skabelon fungerer for enhver enhed.
  • Det omfatter logoet og de sociale links.
  • Det er underskrevet af en rigtig person.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Der er for mange handlinger at tage fra emailen.
  • E-mail-adressen, der ikke svarer, føles upersonlig.
  • Der er ingen afmeldingsforbindelse.

9. PostPlanner
PostPlanner tager en køkkenvask tilgang med denne email – de har kastet alt i. Det går bare videre:

og på:

og på:

Hvad vi kunne lide:

  • Det er mærket.
  • Det kommer fra en rigtig person.
  • CTA er nær starten.
  • Der er sociale medier links.
  • Der er en klar afmeldingslink.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Efter vores mening er denne email alt for lang. Med billeder, der ikke vises, er det lidt mere rimeligt, men mange e-mail-klienter viser nu dem som standard.

PostPlanner's email er et komplet gennemgang, og vi undrer os over, om dette er den bedste måde at gøre det på. Der er ingen tvivl om, at de har testet, og det er det, der konverterer godt til dem, men for os er det lidt for meget.

10. Powr
Denne email kommer fra WordPress plugin maker Powr.

Hvad vi kunne lide:

  • Links til nogle centrale områder findes i e-mail-overskriften.
  • Ikonerne er iøjnefaldende.
  • Sociale medier links er inkluderet.
  • Der er en klar afmeldingslink.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Se det ødelagte billedikon? Det betyder nok, at de kørte en forfremmelse på det tidspunkt, der nu er afsluttet. Enhver, der besøger e-mailen senere, vil ikke se noget – og det er ikke godt.
  • Der er for mange ting at lave og CTA'er.
  • Det kommer ikke fra en rigtig person.

11. Quuu
Quuu er velkommen e-mail er lidt usædvanlig. Det skyldes, at det kommer via Intercom-kommunikationssystemet.

Hvad vi kunne lide:

  • Denne email er kort, enkel og nem at læse.
  • Det kommer fra en rigtig person med et foto og en e-mail-adresse.
  • Det er lidt sjovt – se "ThankQuuu" signoff
  • Det er konversation i tone.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Hvis vi er kræsen, kan vi pege på flere CTA'er.
  • Man kunne sige, at der er for mange emojis, men det kunne være en del af mærkeets personlighed.
  • Der er ingen afmeldingslink; du får det i senere e-mails.

12. Smartere kunstner
Kan du have for meget af en god ting? Vi tror, ​​du kan, som denne velkomst email fra Sean Platt og Johnny Truants smartere kunstner viser.

Hvad vi kunne lide:

  • Det er fra en rigtig person.
  • Det har masser af personlighed og humor.
  • Der er mange sociale bevis i form af links til succesfulde produkter.
  • Der er freebies.
  • Der er en klar afmeldingslink.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Det er alt for længe, ​​selv om det i det mindste ikke er kedeligt.
  • Freebies folk tilmeldt sig er tæt på slutningen. Folk vil normalt have incitamentet straks.
  • Der er for mange links.
  • Det er en mur af tekst.

13. TNW Deals
Når du tilmelder dig en tilbuds-email, skal du forvente, at folk forsøger at sælge til dig, men går denne email fra TNW Deals for langt?

Hvad vi kunne lide:

  • Den oprindelige besked er kort og sød.
  • De leverer, hvad folk spørger om: tilbud og mange af dem.
  • Der er mange billeder, som gør det visuelt tiltalende.
  • Der er sociale medier links.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Dette er en anden meget lang email.
  • Det er travlt; der foregår for meget.
  • Der er ingen afmeldingsforbindelse.

14. WiseStamp
Denne WiseStamp velkommen e-mail ankom efter en opgradering til sin pro service:

Hvad vi kunne lide:

  • Overskriften er tiltalende og viser værdien lige foran.
  • Der er en enkelt CTA, gentaget to gange.
  • Der er et billede, der viser, hvordan din side kan se ud.
  • Afmeldingslinket er klart.
  • Sociale medier ikoner er inkluderet.
  • Det er kort.

Hvad vi ikke gjorde:

  • Der var kun én ting, der ikke kunne lide her. E-mailen kom fra holdet og ikke en person.

Velkommen Email Strategi Fejl at undgå

I disse velkomsteksempler har vi set nogle af de vigtigste fejl, der muligvis kan sende dine abonnenter lige til afmeldingsknappen, hvis de kan finde den. Ting der forvirrer folk omfatter:

  • Afsendelse af mere end en velkomst e-mail, som Adwords.
  • Sende latterligt lange e-mails, som PostPlanner.
  • Det er ikke klart, hvem der sender emailen.
  • Herunder flere CTA'er.
  • Dårlig design.
  • Undlader at inkludere tillidsfaktorer som sociale medier.
  • Være overvældende.

Andre gode tips til velkomstemail omfatter:

  • Forlad dem ikke til dig; tænk på, hvad den nye abonnent har brug for.
  • Selv om vi ikke så det i denne rundvisning, indeholder nogle velkomne e-mails adgangskoder i almindelig tekst. Dette synes at være en unødvendig sikkerhedsrisiko.

Ved at bruge eksemplerne ovenfor kan du begynde at tænke på, hvilken slags e-mails du vil sende til dine abonnenter. Derefter kan du se vores guide til email marketing for mere hjælp med din email marketing strategi. Og glem ikke at følge os på Twitter og Facebook for flere vejledninger som denne.

Like this post? Please share to your friends:
Skriv et svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: