👉 Sådan øges din mobilkonverteringsfrekvens (19 dokumenterede metoder)

Sådan engagerer du dig med AdBlock-brugere for at låse op for tabt annonceindtjening

Er din mobil konverteringsfrekvens forsinket efter konverteringer fra besøgende på stationære computere? Du har ikke råd til at ignorere dine mobilbrugere, hvis antal stiger dagligt.

Det skyldes, at mobil er en nøglekanal for folk, der undersøger dine produkter og tjenester, og forbinder med din virksomhed. Den seneste forskning viser, at 70% af medietiden og 79% af den sociale medietid sker på mobilenheder.

Med flere personer, der bruger mobile enheder end stationære computere, er det vigtigt for virksomhederne at fremtidssikre deres markedsføringsstrategi ved at øge de mobile konverteringsfrekvenser.

Hvad er optimering af mobilkonverteringsfrekvens?

Før vi taler om optimering, lad os starte med en definition for mobilkonvertering:

Mobil konverteringsfrekvens er andelen af ​​mennesker, der har valgt at deltage i din mobil marketingkampagne, ud af det samlede antal personer, der så kampagnen.

Jo højere den procentdel er, desto større succes er din mobilmarkedsføringsstrategi. Optimering af mobilkonverteringshastighed bruger simpelthen strategier til at øge andelen af ​​mennesker, der konverterer.

I denne vejledning vil vi lede dig gennem gennemprøvede teknikker for at øge mobilomregningsfrekvenserne, så du kan kapitalisere på dit mobilmålgruppe, forbedre ledelsen og gøre mere salg.

Her er en liste over metoder til hurtig reference:

  1. Fremskynde dit mobilwebsted
  2. Forbedre Site Design
  3. Brug attraktive billeder
  4. Gør det lettere for besøgende at bruge dit websted
  5. Gennemfør Autofuldførelse
  6. Brug produktvideoer
  7. Byg tillid
  8. Brug haster
  9. Pas på mobil SEO
  10. Brug Mobile Optins
  11. Tilpas din markedsføring
  12. Brug Multi-Step Optins
  13. Få din CTA rigtigt
  14. Gør det nemt for besøgende at betale
  15. Forbedre Checkout Usability
  16. Reducere opgivelse
  17. Test dine ændringer
  18. Brug sms og push notifikationer
  19. Lav din strategi Cross Platform

1. Fremskynde dit mobilwebsted

Hvis der er en gylden regel til forbedring af mobilomregningskurserne, er det den hastighed, der betyder noget – meget! Ud over Googles mangeårige fokus på forbedring af sidens hastighed på mobilen er der et par uigennemsigtige beviser.

For det første overlader 40% af personer, der tager mere end 3 sekunder at indlæse.

En stor del af mobilsiden belastningshastighed er, hvad der hedder render starttid (RST), hvilket er hvor lang tid det tager at det første indhold vises på skærmen.

Websteder med den bedste mobile RST får 50% mere engagement end andre websteder, og mere engagement øger dine chancer for at øge mobilkonverteringer.

Hvordan sikrer du dit websted er så hurtigt som muligt?

  • Brug et lydhurt, mobiloptimeret tema eller design (mere herom i næste tip).
  • Følg Googles bedste praksis til forbedring af sidens hastighed på mobilen.
  • Kontrollér, hvordan du laver, ved at indtaste din webadresse i Googles hurtighedscheck til mobilside

Andre måder at forbedre sidens hastighed på inkluderer:

  • Installation af et cache-plugin eller -system
  • Optimering af dine billeder
  • Brug af et indholdsleveringsnetværk

Hvis du kører et WordPress-websted, har WPBeginner en god liste med tips til at øge WordPress-sidens hastighed på en hvilken som helst enhed.

2. Forbedre Site Design

Førstehåndsindtryk tæller, derfor er det vigtigt at nail mobile site design.

Googles egen forskning viser, at det tager mindre end et sekund – meget mindre – for folk at danne et indtryk af dit websted. Og anden forskning viser, at godt design bygger tillid og opfordrer besøgende til at holde fast. Dårlig design gør det ikke.

Du vil helt sikkert se efter brugervenlighed, så folk finder det nemt at få de oplysninger, de har brug for. Vi taler mere om brugervenlighed i tip # 4.

Du kan løse dette ved at:

  • Har et mobil-responsivt websted design (ja, det er værd at gentage)
  • Vær opmærksom på brugerflow, så du kan sikre, at mobile besøgende finder de rigtige oplysninger for at opmuntre dem til at konvertere
  • Gør din onsite marketingkampagner mobilvenlige også

Lad os tale om dette sidste punkt lidt mere. Der er ingen mening om at have et mobiloptimeret websted, hvis dine marketingkampagner ikke er optimeret.

Hvis din kampagne ødelægger browseroplevelsen for mobile besøgende, vil de bare forlade – og de kan ikke komme tilbage. Jared Ritchey har en række mobil popup skabeloner designet specielt til at optimere mobile konverteringer, så det er et problem, du ikke behøver at bekymre sig om.

Få mere inspiration fra vores mobil popup eksempler galleri.

3. Brug attraktive billeder

Ikke alene får billederne besøgende opmærksomhed, men de kan også hjælpe dig med at skabe forbindelse med besøgende. Jeff Bullas fandt, at indholdet med billeder fik 94% flere visninger end indhold uden billeder.

Nogle af de bedste billeder, der skal bruges, omfatter:

  • Billeder af mennesker, fordi vi er hårdt kablede for at se på andre mennesker
  • Højkvalitetsbilleder, der fremkalder en følelse, vi ønsker, at besøgende skal føle
  • Højkvalitets produktbilleder, så de besøgende ved, hvad de køber

Der er kun én ting at være opmærksom på: Jo højere billedkvalitet er, desto større er det originale billede. Derfor er det fornuftigt at komprimere og ændre størrelse på billeder, så de hurtigt indlæses på dit websted og påvirker ikke sidens belastningshastighed.

Stumped for hvor kan man få billeder af høj kvalitet? Se vores guide til at få gratis billeder online.

4. Gør det lettere for besøgende at bruge dit websted

Vi nævnte brugbarhed tidligere, og dette er en vigtig del af enhver online interaktion, hvad enten det er på mobil eller andre enheder. Ifølge Jakob Nielsen, den anerkendte ekspert på dette område, omfatter brugervenlighed:

  • Gør det nemt for besøgende at lære at lave nye opgaver, når de ankommer på dit websted (som at finde oplysninger eller tilføje et emne til deres ønskeliste)
  • At sikre, at når de ved hvad de skal gøre, er processen effektiv
  • Sørg for, at hvis de kommer tilbage til webstedet efter en pause, kan de stadig nemt opnå det, de har brug for
  • Gør det nemt for brugerne at gendanne sig fra almindelige fejl, som at indtaste oplysninger forkert

Hvordan kan vi oversætte disse anvendelighedsprincipper for at øge mobilomregningsfrekvensen? Her er et par ideer:

  • Fremhæv elementer, der er valgt, for eksempel når du vælger muligheder i en e-handelsbutik
  • Design dit websted for at give masser af plads til brugerne at trykke på, så de ikke ender med at blive frustreret ved at lave de forkerte valg
  • Sørg for, at opfordringen til handling (CTA) kan tappes for at gøre konverteringsprocessen så let som muligt

Du kan teste mobil brugervenlighed med værktøjer som UXCam og UserZoom.

5. Gennemfør Autofuldførelse

Stadig med hensyn til brugervenlighed, hvis du hjælper brugerne med at finde det, de vil have, så er de mere tilbøjelige til at konvertere. En nyttig tilgang er at bruge autofuldførelse som en del af onsite-søgefunktionalitet, ligesom Google fungerer.

Når brugerne skriver, ser de tilgængelige muligheder og kan hurtigt vælge en, hvilket reducerer den tid det tager at finde elementer, som dette eksempel fra Amazon:

Dette har vist sig at øge konverteringerne.

Hvis du bruger WooCommerce eller Shopify, kan du nemt implementere søgning autofuldførelse ved hjælp af et WordPress-plugin eller Shopify-app. (Se vores lister over de bedste WooCommerce-plugins og de bedste Shopify-apps til flere værktøjer til at øge dine indtægter.)

En anden mulighed er at bruge onsite filtreringsværktøjer, som dem, som Amazon bruger. Dette hjælper brugere med at få flere og flere relevante elementer med hvert valg, og relevans er kendt for at forbedre konverteringer. Her er nogle yderligere tips til implementering af onsite filtrering.

6. Brug produktvideoer

At få besøgende opmærksomhed er det første skridt i at vinde konverteringer. Vores video marketing statistik roundup viser, at hvis du vil have opmærksomhed på mobil, er brug af video en god måde at gøre det på:

  • 79% af forbrugerne vil hellere se en video end læse om et produkt
  • 84% af forbrugerne har købt noget efter at have set en video
  • 90% af forbrugerne ser videoer på deres mobile enheder

Og hvis du vil bruge video mere bredt i din markedsføring, skal du følge vores instruktioner for at oprette en video popup for at øge engagementet på dit websted.

7. Byg tillid

Når folk stoler på dig, er de mere tilbøjelige til at tage den ønskede handling. Hvordan kan du opbygge tillid til mobile brugere? I mange tilfælde bruger du nogle af de samme teknikker, du vil bruge til desktopbrowsere, som:

  • Brug af sociale beviser som vidnesbyrd og anmeldelser for at berolige potentielle kunder, at de træffer den rigtige beslutning
  • Herunder viser, at folks personlige og økonomiske oplysninger er sikre med dig
  • Har kontaktoplysninger, der viser, at du er rigtige mennesker på et rigtigt sted

Men der er endnu en ting, du kan gøre, især for mobilbrugere: Indsæt et tryk for at ringe eller klik for at ringe til interaktion på dit mobilsite.

Det viser sig, at mobilenheder som brugere ved at vide, at der er nogen i den anden ende af telefonen for at besvare deres spørgsmål. Det bygger tillid og har vist sig at øge konverteringer og salg.

8. Brug haster

Mennesker er hardwired til at handle på presserende meddelelser, og brugere af mobilenheder er ingen undtagelse.

Faktisk køber mobile brugere oftere og bruger flere penge, ifølge ConversionXL. Omkring 30% af smartphone-brugere og 40% af tabletbrugere foretager indkøb fra deres enheder, og mere end en tredjedel af smartphone-brugere har anvendt mobilkuponer under deres køb.

Derfor er det fornuftigt at bruge haster i mobilmarkedsføring. Ting at prøve omfatter:

  • Triggering frygten for at gå glip af (FOMO) i din markedsføring med et begrænset tilbud
  • Brug det rigtige sprog i din CTA for at tilskynde øjeblikkelig handling
  • Oprettelse af et tilbud inden for et tilbud, såsom en ekstra rabat for mobilbrugere på en allerede nedsat pris

Her er nogle flere eksempler på haster i markedsføring, for at du kan prøve med dit mobile publikum.

9. Pas på mobil SEO

Søgemaskineoptimering (SEO) handler om at hjælpe kunder med at finde dig igennem ved at have dit indhold vist i søgeresultater.

Med fremkomsten af ​​Googles første mobilindeks (som bruger mobile versioner af websteder til indeksering og rangering af sider), skal du optimere dit websted, så mobilbrugere finder dit indhold, når de søger. Hvis du ikke gør det, vil de snart ikke finde dit websted, hvilket vil reducere konverteringerne alvorligt.

Et godt udgangspunkt er at bruge Googles mobilprøvningsværktøj til at se, hvordan dit websted stabler op. Du får anbefalinger til forbedring – implementer dem for at forbedre dit websteds søge-tilstedeværelse.

Og du kan følge andre mobile SEO-tips til at forbedre dit indhold, som:

  • Optimering af sidetitler og beskrivelser
  • Sørg for, at du har inkluderet de sætninger, folk søger efter i dit indhold – læs mere i vores søgeordforskningsguide
  • Sammenkobling internt og til autoritative eksterne websteder (og tiltrækker links fra disse websteder)

For mere om SEO, tjek vores guide til SEO til ledende generation.

10. Brug Mobile Optins

Mange virksomheder bruger optinsedler til at forbedre konverteringer til desktopbrugere. Dette fungerer også godt for mobile brugere.

Ud over de mobiloptimerede skabeloner, der er nævnt tidligere, hjælper Jared Ritchey's avancerede målretningsregler dig til at oprette ikke-påtrængende mobilmarkedsføringskampagner, der er i fuld overensstemmelse med Googles seneste regler.

For eksempel har SaltStrong brugt Jared Ritchey slide-in kampagner for at øge konverteringer med 185%.

Og White River fik en 150% stigning i konverteringer med en Jared Ritchey mobiloptimeret popup.

For at gennemføre dette for dit websted, skal du se vores vejledninger til at oprette mobiloptimokampagner og designe mobil popups til WordPress-websteder. Du kan også bruge Jared Ritchey's InactivitySensor til at genoptage mobilbesøgende.

Og her er et sidste tip: Hold dine optin former kort, da de færre besøgende skal gøre, jo mere sandsynligt er de at handle.

11. Tilpas din markedsføring

Tilpasning af din mobilmarkedsføring er en no-brainer, fordi den har potentiale til at øge ikke kun konverteringer, men salg. Gartner siger, at i 2020 kan personalisering øge e-handels overskud med 15%.

Personalisering er meget mere end at bruge en persons navn i din markedsføring. Det handler om at vise besøgende det rigtige tilbud på det rigtige tidspunkt. Det afhænger af data om, hvem de er, og hvordan de allerede har interageret med din besked og dit websted.

En tilpassingsmetode, der er særligt velegnet til mobile brugere, bruger geomarketing. Faktisk viser Googles forskning, at 61% af brugerne foretrækker at købe fra websteder, der tilpasser marketingmateriale efter deres placering.

Du kan bruge Jared Ritchey's geo-location-funktion til at målrette din marketing efter placering. For at gøre det, skal du navigere til, når du har oprettet en kampagne Skærmregler "Hvem skal se kampagnen? Vælg Besøgende fra en bestemt fysisk lokalitet.

Indtast placeringen i tekstfeltet, og tryk derefter på validere.

En ny skærm vil dukke op. Hvis mere end et sted er angivet, skal du klikke på den ønskede placering.

En anden måde at bruge personalisering til at øge mobil konverteringsfrekvenser er at vise tilbud, der er relevante for en produktkategori folk har set på. IncStores øgede listen abonnent tal med 300% med den teknik.

Tjek nogle mere personalisering eksempler til inspiration.

12. Brug Multi-Step Optins

Multi-step optin-kampagner er afhængige af Zeigarnik-effekten, som siger, at hvis besøgende gennemfører det første skridt, er de mere tilbøjelige til at fuldføre det andet.

Jared Ritchey's multi-trin optins kaldes Ja / Nej-formularer, og vores kunder har haft gode resultater med dem:

  • US Student Loan Center fik 10% boost i månedligt salg
  • ChinaImportal øgede kundeemner med 18%
  • InternetSuccesGids øgede konverteringer med 250%

Hvis du vil bruge Ja / Nej-formularer i din egen markedsføring, skal du oprette en kampagne. Naviger til Ja Nej i Jared Ritchey kampagnebyggeren, og klik Aktivér visning for at aktivere funktionaliteten.

Beslut om en handling for hver knap. Nogle muligheder er:

  • Har Ja-knappen udløser det næste trin, og knappen Nej lukker kampagnen
  • Har Ja-knappen udløser det næste trin, og Nej-knappen udløser en anden kampagne
  • Skift teksten på hver knap og hver omdirigering til et andet område af webstedet (for eksempel produktkategorier)

Se vores artikel om kreative måder at bruge ja / nej kampagner for mere inspiration.

13. Få din CTA Ret

Konverteringer på en hvilken som helst enhed afhænger af effektiviteten af ​​opfordringen til handling (CTA). Her fortæller du besøgende, hvad de skal gøre næste, efter at have fremlagt tvingende grunde til at handle på resten af ​​siden.

Både på mobil og skrivebord, et godt tiltag til handling:

  • Kommunikerer klart fordelene ved at handle
  • Bruger handling ord og magt ord til at inspirere konvertering
  • Leder til øjeblikkelig levering af det du lovede

Her er et eksempel fra AtHoc ved hjælp af Jared Ritcheys Ja / Nej-formularer:

Og det skal selvfølgelig fungere godt på mobile enheder ved at være tappable og føre til en anden mobilvenlig side, som:

  • Siden hvor du leverer det du lovede
  • Tak siden
  • En anden relevant side på dit websted

Lær mere om CTA'er i vores artikel om, hvordan du skriver et perfekt opkald til handling.

14. Gør det nemt for besøgende at betale

Har du nogensinde forsøgt at betale for noget på din mobilenhed, kun for at få noget at gå galt, mens du redigerede dit kreditkortnummer?

Vi har også, og det er en konverteringsdræber.

For 28% af befolkningen kan en kompliceret checkout proces (vi ser det mere i næste tip) føre til nedlæggelse.

Det behøver ikke at være sådan. Hvis et websted har aktiveret det, kan besøgende bruge digitale tegnebøger som Google Pay og Apple Pay til at betale hurtigt. I en casestudie fra Big Commerce blev konverteringer tredoblet, når der blev leveret digital lommebetaling.

15. Forbedre Checkout Usability

For eCommerce-websteder er det en måde at øge mobilomregninger med det samme, at afhjælpe kasseprocessen. Ud over at gøre det nemt at betale, som beskrevet ovenfor, kan du:

  • Reducer antallet af kassetrin. Hvis du kan få det til et enkelt trin, er det ideelt.
  • Vis besøgernes fremskridt gennem checkout med en fremdriftslinje eller et andet visuelt signal
  • Brug gæstekontrol, så besøgende behøver ikke tilmelde sig for at købe (men tilbyder mulighed for at gemme deres detaljer efter køb

Her er nogle flere tips til forbedring af e-handelskonverteringer.

16. Reducere opgivelse

En anden måde at reducere nedlæggelse, der virker på både stationære og mobile enheder, er at sætte et målrettet tilbud foran besøgende for at få deres opmærksomhed lige før de forlader.

På skrivebordet gør du det med Jared Ritchey's avancerede Exit-Intent®-teknologi. For mobile enheder er der en anden funktion: InactivitySensor ™. Dette giver afgangsintentitet til mobil ved at opdage, hvornår besøgende ikke har handlet i et stykke tid og slår et tilbud op.

For at aktivere dette, skal du gå til Visningsregler "er inaktiv tid for besøgende mindst og juster derefter til det antal sekunder, du vil forsinke din kampagne.

17. Test dine ændringer

Det siger næsten sig selv, at hvis du arbejder på at forbedre din mobilomregningskurs, skal du teste. Testning kan virkelig forbedre mobile konverteringer. ConversionXL fik en 24% mobil konverteringsfrekvensforøgelse ved test og tweaking.

Plus, du vil være sikker på, at eventuelle ændringer, du implementerer, gør en reel forskel på den mobile konverteringsfrekvens.Hvis du bruger Jared Ritchey, er det nemt at bruge vores A / B-testfunktion for at se, om små ændringer i dine mobiloptins gør en stor forskel. Lær hvordan i vores A / B test guide.

18. Brug sms og push notifikationer

Hvis du vil få mest muligt ud af mobilmarkedsføring, skal du integrere kerneaspekter af mobile platforme i din mobilkonverteringsstrategi. To af disse er sms'er og push-meddelelser, der begge har vist sig at øge konverteringerne.

Med mindst 75% af mobiltelefoner i stand til at modtage tekstbeskeder og en kæmpe 45% svarfrekvens er SMS en god kanal. Du kan bruge sms til at få folks e-mails og opfordre dem til at optage på din e-mail liste eller gøre det nemt for mobile brugere at få adgang til en kampagne ved hjælp af en delelig MonsterLink ™.

I mellemtiden viser data fra Localytics at:

  • Halvdelen af ​​alle mobilbrugere finder push notifikationer nyttige
  • Tryk meddelelser øge engagementet med så meget som 88%

MarketingLand foreslår, at som med anden markedsføring er listesegmentering og meddelelsestidspunkt to af nøglerne til at bruge push messaging til at øge mobilomregningskurserne.

19. Lav din strategi på tværs af platformen

Ifølge Go Gulf har de fleste digitale forbrugere nu mere end tre enheder. Det betyder, at de sandsynligvis vil bruge mere end én enhed, når du tjekker dit websted eller gennemfører en transaktion. Statistikken viser, at:

  • 31% af kunderne har brugt flere enheder til at handle
  • 25% af transaktionerne udført på et skrivebord startes på en smartphone
  • 35% af transaktionerne udført på en smartphone startes på et skrivebord
  • 71% af kunderne hader inkonsekvente cross-device oplevelser

Derfor betaler det sig at besøgende kan skifte frem og tilbage uden at ramme vejspærringer. Nielsen Norman Group har nogle tips om at skabe en problemfri cross-channel oplevelse.

Det er det! Gennemfør en af ​​disse 19 bekræftede mobil konverteringsrate boostere for at se en stigning i antallet af mobile besøgende, der tilmelder sig eller køber.

Få mere at vide om optimering af mobilkonvertering ved at tjekke vores vejledninger til at oprette high converting mobile popups og vinde mere forretning med mobile optins. Og følg os på Twitter og Facebook for flere tips og dybtgående vejledninger.

Like this post? Please share to your friends:
Skriv et svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: