👉 7 lektioner, du kan lære af IKEA's Killer Marketing

VPS vs dedikeret hosting – fremhævet billede

Leder du efter at forbedre dit marketingspil, men ikke sikker på hvordan? At studere et vellykket firma som IKEA og implementere deres strategier er et godt sted at starte.

I denne artikel ser vi på 7 marketing taktikker, som IKEA bruger til at vokse deres forretning og engagere sig med deres kunder, og derefter se på, hvordan du kan implementere disse strategier i din egen virksomhed.

Parat? Lad os dykke lige ind.

1. Opret en oplevelse, ikke bare et produkt

Hvad er den første ting du tænker på, når du mener IKEA?

Det er nok møbler, men det kunne også være svenske kødboller eller en lørdag eftermiddag, der slog igennem deres kæmpe lager, mens de argumenterede med din ægtefælle.

Shopping på IKEA er anderledes end shopping på andre møbelforretninger, og det gør IKEAs model en unik oplevelse for sine kunder.

Kom til maden, ophold for sofaerne.

Folk kan købe produkter fra hvor som helst og fra nogen. Men hvis du kan give dem en oplevelse, når de køber fra dig, kommer du til at skille sig ud.

Og det betyder at de kommer til at komme tilbage til dig igen og igen.

Hvordan kan du gøre dette arbejde for dig

Når du planlægger din marketingstrategi, bør du tænke uden for den typiske salgskasse.

Mens dit mål er at drive salg, er der flere måder at gøre dette end blot at fremme et produkt. IKEAs succes kommer stort set fra at tilbyde andre grunde til at komme til deres butik ud over behovet for at købe et nyt sofabord. Du kan få en bid at spise. Du kan få design inspiration fra deres smukt opstillede eksempelværelser. Heck, du kan få dagpleje til dine børn.

Og mens du er der, vil du sandsynligvis ende med at købe nogle ekstra ting, der ikke var på din liste.

At skabe denne unikke oplevelse for dine kunder vil tage en vis kreativitet og en god forståelse af, hvad det publikum gerne vil se fra dig. Men hvis du kan svinge det, vil det hjælpe dig med at indhente flere mennesker, gøre mere salg og endear folk til dit brand.

Disse slags oplevelser kan omfatte ting som at give nyttige oplysninger, dybtgående tutorials, workshops til at ledsage dine produkter, tilbyde andre tjenester, der er nyttige eller sjove for dine kunder, og hosting online webinarer.

Åh, og svenske kødboller.

2. Har stærk brandidentitet

De mærker, som alle ved, er dem der har en meget klar identitet. IKEA er et af disse mærker. Dens budskab om lethed, værdi og maksimering af dit rum er tydeligt i alt, hvad de gør.

De er velkendte for ren reklame med et par fedte farver (blå, gul og orange, som er mærkeets farver) og billeder, der viser ulastelige boliger med moderne, ren indretning.

Når du ser billede af et IKEA køkken, ved du, at det er et IKEA køkken.

Hvis du vil have dit mærke til at udmærke sig, er det vigtigt at have en klar ide om den besked, du vil have dit mærke til at sende.

Hvordan kan du gøre dette arbejde for dig

Du har utvivlsomt hørt en tid eller to, hvordan dit indhold har brug for en klar opfordring til handling, men når det kommer til reklame, har du andre ting at overveje.

Hver annonce, du kører, skal også bidrage til og styrke dit varemærkes image, til det punkt, hvor folk vil kunne fortælle det, er din annonce uden meget analyse.

For at gøre dette vil du gerne starte med en klar ide om, hvad dit brand står for. Sæt dig ned og tænk på, hvordan du vil have dit mærke opfattet, hvilke ord du vil bruge til at beskrive, hvad dit brand gør, og hvad gør dig anderledes end konkurrencen.

Kompilér disse attributter i en provisorisk mission statement. Voila. Du har dit varemærkes billede.

Al reklame bør oprettes med dette mantra i tankerne, og det bør omfatte alt, hvad du gør som et firma.

3. Invester i Content Marketing

Kataloger og svenske kødboller er gode, men i den digitale tidsalder har et effektivt indhold marketingstrategi et must.

Og med tilbud fra videoer i deres Home Tour-serie til inspirationskort på Pinterest, har IKEA mestret kunsten at lave online-indhold, som deres kunder dør for at se.

Hver chance du får at interagere med dine kunder er en mulighed for dig at opbygge dit brand, styrke dine relationer til dine kunder og fremme dine produkter eller tjenester.

IKEA erkender dette, og det er en af ​​grundene til, at de blomstrer.

Hvordan kan du gøre dette arbejde for dig

Du bør ikke producere indhold uden rim eller grund. Start med et klart billede af dit publikum i tankerne.

Hvem er dine kunder? Hvordan fandt de dig? Er de mere tilbøjelige til at hænge ud på Facebook, Twitter eller (gulp) MySpace? Hvilke behov søger de dig for at sørge for dem?

At kende svarene på disse spørgsmål vil hjælpe dig med at oprette vellykkede indholdskampagner, der føles naturlige snarere end tvunget.

IKEAs kampagner indeholder billeder, videoer og skriver deres kunder som at engagere sig i i deres daglige liv. Produkterne er placeret i situationer, hvor det næsten føles som om kunden snubler på dem organisk (i stedet for at se dem i en kampagne).

Dit indhold marketing indsats bør også føles organisk.

Hvis du skørhorner dit produkt eller din tjeneste i dit indhold, vil dine kunder lægge mærke til det.

4. Gør brug af dine sociale medierkanaler

I en virksomheds tidlige dage er sociale medier ofte en distraktion, der skal undgås, når du er etableret, er det vigtigt at bruge det til sit fulde potentiale.

At vide, hvilke sociale medieplatforme dine kunder bruger og nå ud til dem på disse platforme, er afgørende. For IKEA er disse platforme Facebook, Twitter, Instagram og Pinterest.

De sender kampagner, rabatter, unikke giveaways, arrangementer og nyheder; og de bruger også det som en platform til at dele deres indhold.De er lydhør over for deres tilhængere, og de er hurtige til at løse eventuelle kundeklager.

Hvordan kan du gøre dette arbejde for dig

Der er masser af rådgivning derude om, hvordan man bedst kan udnytte social media marketing, men det er faktisk ret nemt at komme i gang. Facebook har en nyttig ressource, der forklarer, hvordan man bruger alle deres værktøjer til virksomheder.

Her er nogle tips baseret på, hvad der har gjort IKEA succes:

  • Post ofte. Sociale medier flytter hurtigt, så offentliggør ofte for at holde sig ud over dine kunders sind.
  • Annoncer og skriv sociale medier-specifikke tilbud og kampagner til dine kunder. Dette vil øge dine tilhængere og holde folk i gang med at interagere med din side.
  • Lyt til dine tilhængere. Du kan hjælpe med at gøre en dårlig oplevelse til en god ved at reagere hurtigt på klager og løse problemer hurtigt. Check ind på sociale medier mindst en gang om dagen for at besvare kommentarer og private beskeder.
  • Kors fremme dine indlæg på tværs af flere sociale medier platforme for at maksimere din rækkevidde.

5. lær at kende dine kunder

Sociale medier er en god måde at interagere med dine kunder, men du skal gå videre.

Det ser ud til, at så meget af markedsføring bare prøver at læse dine kunders sind, men hvorfor ikke få svarene lige fra hestens mund? IKEA har kørt mange succesfulde kampagner, hvor de har fået indsigt fra deres kunder for at hjælpe med at forme deres marketing- og produktbeslutninger.

Et godt eksempel på dette var deres første 59 kampagne, hvor de nåede ud til deres kunder for at spørge dem om deres morgenrutine og hvordan det påvirker resten af ​​deres dag.

Derefter oprettede de kampagnen First: 59 for at tilbyde ekspertrådgivning og tips til deres kunder.

Hvordan kan du gøre dette arbejde for dig

Nå ud til dine kunder og still dem spørgsmål.

Email dem en undersøgelse. Indsæt et link eller telefonnummer på din hjemmeside. Opret en hashtag-kampagne på Twitter.

Mange mennesker er mere end glade for at dele deres mening om problemer, der påvirker deres liv. Dette kunne være specifikt for dit produkt eller til markedet som helhed.

Du skal bare spørge dem.

6. Hold det frisk

IKEA tilføjer konstant til sine tilbud med nye produkter, der ofte bliver en del af deres faste samling.

Når som helst de ændrer tingene, giver de nuværende kunder et nyt incitament til at komme i gang med at tjekke tingene ud, og skabe nye muligheder for at fange interessen hos kunderne.

Derudover kører de kampagner, begivenheder og kampagner med fællesskabskredsløb, der fanger folks opmærksomhed og får dem til at tale rundt vandkøleren.

Hvordan kan du gøre dette arbejde for dig

Mens du tilføjer til din liste over produkter og tjenester, er det en god måde at ændre tingene på og tiltrække nye forretninger, du kan skabe ny interesse på en række måder.

Opret nye blogindlæg eller infographics. Udgiv nye videoer. Opdater design af dit websted.

En anden god strategi er at fremme nogle af dine stærkeste kampagner med subtile tweaks.

Dette vil hjælpe med at holde dit eksisterende publikum engageret, mens du hjælper dig med at nå ud til folk, der opdager dig for første gang.

7. Tag dig ikke for alvorligt

Forbrugerne bliver i dag træt af det hårde salg, og det er en del af grunden til, at IKEAs strategi resonerer med dem.

IKEA ved, at møbler er en del af dit liv, men de ved også, at der er vigtigere ting i dit liv end deres produkter.

Deres reklame afspejler dette ved at holde tingene lyse og sjove.

Hvordan kan du gøre dette arbejde for dig

Vær ikke bange for at være humoristisk og lystløs i din annoncering.

IKEAs annonce gør det sjovt af Apples intense marketingkampagner for sine nye produkter er et godt eksempel. Denne sjove satire er straks genkendelig til næsten alle, og det gør mærket videre til kunderne.

Undgå reklame, der ser tungt ud eller sensationelt. Det er usandsynligt, at det produkt, du sælger, vil ændre din kundes liv for evigt, men du ved, at det vil forbedre det!

Klar til at starte en Killer Marketing Campaign?

Du kender nu 7 strategier til store virksomheder som IKEA brug i markedsføringsindsatsen. Klar til at gennemføre disse indholds marketing ideer til din egen virksomhed?

Hvis ja, fortæl os i en kommentar nedenfor!

Like this post? Please share to your friends:
Skriv et svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: