Email eller sociale medier: Hvilken er bedre? Med så mange forbrugere på sociale medier i disse dage kan du undre dig over, om e-mail-marketing stadig er effektiv. I dette indlæg deler vi 2016-2019 statistikkerne og prognoserne for e-mail marketing vs sociale medier ydeevne.
Indhold
- 1 Er Email Marketing stadig effektiv?
- 2 Oversigt: Email Marketing vs Social Media Performance Statistics
- 3 Antal email brugere til at nå 2,9 milliarder
- 4 Email vs Social Media Usage
- 5 Hvilket kører mere salg: Email eller Social Media? Som marketingmedarbejder kan du frygte, at dine abonnenter vil blive forstyrrede med dig for at sende dem "salgsmæssige" e-mails. Men ifølge ExactTarget-undersøgelsen føler forbrugerne faktisk, at det er helt acceptabelt for marketingfolk at sende dem reklamemeddelelser via e-mail. På den anden side føler de det langt mindre acceptabel for virksomheder at sende dem reklamemeddelelser via sociale medier. Tilbud og rabatter er vigtige for at køre salg, så hvor går forbrugerne hen til kigge efter dem? Når folk ønsker at finde en særlig aftale, er e-mail-go-to-kanalen. 44% af brugerne tjekker deres email for en aftale fra et firma, de ved, mens kun 4% vil gå til Facebook. Så forbrugerne er helt fine med at modtage dine salgsfremmende e-mails, og de faktisk vil have at finde tilbud i deres indbakke. Men arbejder disse salgsfremmende e-mails virkelig for at drive salg? JA. 66% af forbrugerne oplyser, at de har købt som et resultat af en marketingmeddelelse, de modtog via e-mail. På forsiden har kun 20% af dem nogensinde købt som følge af en Facebook-kampagne, og kun 6% har købt noget, der skyldes en Twitter-reklame. Markedsførere bekræfter, at e-mail er absolut den bedste kanal til generering af salg. Ifølge den seneste McKinsey iConsumer undersøgelse, e-mail er stadig en signifikant mere effektiv måde at erhverve kunder på end sociale medier. Bundlinie: Email marketing er den bedste måde at gøre salg online, periode. (Se vores liste over meget effektive salgsfremmende eksempler til ideer.) Hvilket har større rækkevidde: Email eller Social Media?
- 6 Sociale medier er bedre til deling
- 7 Email Marketing ROI vs Social Media ROI
- 8 Udstedelsen af Ejerskab
- 9 Konklusion: Email er ikke død!
Er Email Marketing stadig effektiv?
Gennem det seneste årti har de sociale medier besøgende vokset til en eksponentiel sats.
Sociale medier infografiske af Search Engine Journal
Det er klart, at sociale medier ikke kun er en fad, og at det er værd at udnytte. Faktisk siger 83% af marketingfolk, at sociale medier er vigtige for deres forretning.
I lyset af disse tendenser undrer nogle markedsførere, er sociale medier til at erstatte email?
I dette indlæg har jeg samlet de seneste e-mail marketing og sociale medier statistikker og prognoser. Når du kigger på den faktiske effektivitet af e-mail i forhold til sociale medier, synes jeg helt klart, hvordan du integrerer e-mail og sociale medier i dine kampagner i 2016 og derover.
Lad os se på oversigten over e-mail i forhold til sociale medier, og så vil vi forklare, hvad alt dette betyder for dig som online marketingmedarbejder.
Oversigt: Email Marketing vs Social Media Performance Statistics
I diagrammet nedenfor har jeg opsummeret effektiviteten af e-mail marketing vs Facebook vs Twitter. De højest mulige kanaler for hver måling er markeret i mørkegrå. (Du kan klikke på hver stat, hvis du vil kigge på kilden.)
Samlet antal brugere | 2,6 mia | 1,7 mia | 313 millioner |
Første online "check" af dagen | 58% | 11% | 2% |
Brug denne kanal mindst dagligt | 91% | 57% | 14% |
Foretrække denne kanal til tilladelsesbaserede salgsfremmende meddelelser | 77% | 4% | 1% |
Mest brugt kanal til personlige beskeder | 45% | 12% | 0% |
Brugere tjekker her for en aftale fra et firma, de kender | 44% | 4% | |
Brugere, der har købt som resultat af en marketingbesked fra denne kanal | 66% | 20% | 6% |
Kunder erhvervet | 7% | <1% | 0% |
Indbakke Placeringsfrekvens / Økologisk rækkevidde | 79% | 1-6% | <1-30% |
Åbne / Gennemse / Forlovelsesfrekvens | 18% OR / 3,7% CTR | 0.07% | 0.03% |
Fordeling af globale indholdsdelingsaktiviteter | 4% | 57% | 18% |
Leverer en fremragende ROI | 21% | 15% | |
Kundens levetidsværdi | +12% | +1% | -23% |
Ejendomsret | Fuld ejerskab | Kontoen kan opsiges | Kontoen kan opsiges |
Som du kan se, e-mail marketing er mere effektiv end sociale medier over hele linjen med kun en undtagelse (deling).
Lad os se nærmere på disse statistikker, og se hvad alt dette betyder for dig …
Antal email brugere til at nå 2,9 milliarder
I tredje kvartal 2012 overgik Facebook 1 milliard aktive brugere. Nuværende nummer er nu 1,71 mia. Det er en enorm brugerbase, men stadig ikke så stor som e-mail.
Email er stadig den mest udbredte kanal på 2,6 mia. Unikke brugere over hele verden. Det tal forventes at fortsætte med at vokse og nå over 2,9 mia. Ved udgangen af 2019.
E-mail har ikke kun den største brugerbase overordnet, men den har også den største brugerbase af nogen aldersgruppe.
Bundlinie: Email har de fleste brugere ud af en hvilken som helst aldersgruppe.
Email vs Social Media Usage
Forskning fra ExactTarget rapporterer, at hovedparten af forbrugerne tjekker deres e-mail første ting, før noget andet online.
Derudover har disse e-mail-første personer tendens til at være mere opgaveorienterede online end de mennesker, der starter deres dag på Facebook eller Twitter. Med andre ord er de mere tilbøjelige til at henvende sig til interaktioner på internettet med målet om at finde tilbud, kampagner eller ny produktinformation.
Når spurgte hvordan tit de bruger email vs sociale medier, forbrugerne foretrækker e-mail med 91%, at de bruger email mindst en gang om dagen.
Så de fleste forbrugere tjekker deres email først og bruger email hyppigere end noget andet. Men hvad kan de godt lide at bruge email til?
Det viser sig at 77% af forbrugerne foretrækker email via sociale medier for tilladelsesbaserede salgsfremmende meddelelser. Det er gode nyheder for e-mail marketingfolk!
Men du tror måske, at folk foretrækker sociale medier, når det kommer til personlig meddelelse. Det er jo jo, hvad sociale medier blev lavet til! Men det er simpelthen ikke tilfældet.
Selv når det kommer til personlige beskeder, foretrækker forbrugerne stadig at bruge email.
Bundlinje (med ordene fra ExactTarget): "Email er ikke kun i live – det er nummer én direkte kanal med hensyn til daglig brug og forbrugernes præference for både personlig og marketing kommunikation."